GMC登録医師により徹底的かつ臨床的に確かな問診評価が実施された後、適格な顧客は透明性の高い価格設定と、MounjaroやWegovyなどのブランドGLP-1オプション、経口市販薬のOrlosなどを含む個別の体重管理プログラムを利用できるようになった。適格な臨床医が個々の病歴、適合性、禁忌を評価し、適切な治療方針を決定する。重要なことに、すべての顧客は包括的なサポートを受けられ、その中には24時間365日対応のケアチームと、減量の過程で栄養摂取、運動、睡眠習慣の改善に役立つコンテンツへのアクセスが含まれる。このホリスティックなプログラムは、顧客の長期的な健康をサポートし、体重管理と持続可能な生活習慣の習得を支援するように設計されている。
これまでにないこととして、Hersを通じて臨床的に適格と判断された英国の女性は、利便性と個別サポートを兼ね備えた新しいスタンダードの体重管理ケアを受けられるようになった。Hersの顧客は、フォローアップや非同期メッセージングを通じて継続的な臨床医のサポートを受け、必要に応じて治療の調整も行われるため、継ぎ目のない、会話的で顧客中心のケアとなっている。Hersは単なる遠隔医療プラットフォームではなく、臨床経験と思慮深いケアが融合し、女性の包括的かつ便利なケアに対する期待と基準をリセットする場所である。