連邦取引委員会（FTC）は、人工知能（AI）チャットボットが子どもや10代の若者に及ぼす可能性のある悪影響について調査を開始した。この調査では、OpenAI、Alphabet（NASDAQ:GOOG）（NASDAQ:GOOGL）、Meta（NASDAQ:META）、Snapchat（NYSE:SNAP）など7社が対象となっている。
規制当局、AIチャットボットの児童安全性に関する詳細情報を求める
FTCは木曜日、前述の企業に対し、AIチャットボットが若年ユーザーにどのように悪影響を与える可能性があるかについての情報を提出するよう命じた、とCNBCは報じている。
FTCは、これらのチャットボットはしばしば人間の行動をまねるため、若年ユーザーが感情的な愛着を抱いてしまう可能性があると警告している。
アンドリュー・ファーガソン委員長は、重要産業におけるイノベーションを促進しながら、子どもたちをオンライン上で安全に保つことの重要性を強調した。現在、同委員会では、これらの企業がユーザーのエンゲージメントにどのように収益化を図り、どのようなキャラクターを作成しているか、個人情報をどのように取り扱い共有しているか、規則や利用規約をどのように施行しているか、潜在的な危害にどのように対処しているかについての情報を収集している。
ファーガソン氏は「オンライン上で子どもたちを保護することはトランプ・ヴァンスFTCの最優先事項である」と述べた。
OpenAIの広報担当者は、特に若年ユーザーの安全を確保することに対する同社のAIチャットボットChatGPTのコミットメントについて出版物に語った。
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物議を醸すAIチャットボット、より厳格な規則制定を求める声も
今回のFTCの調査は、AIチャットボットを巡る一連の論争に続くものだ。2025年8月、OpenAIはChatGPTが原因で10代の若者の自殺に関連したことで訴訟に直面した。
その若者の両親は、ChatGPTが息子の自殺願望を助長し、明確な自傷指示を与えたと主張した。訴訟を受けてOpenAIは、ChatGPTによる「繊細な状況」の取り扱いに関する欠点を修正する計画を発表した。
同様に、Meta Platformsは、同社のAIチャットボットが子どもたちに「ロマンチックまたは官能的な」会話を持ちかけていたことが判明した後、連邦議会の精査に直面した。報告書を受けて、Metaは自傷、自殺、摂食障害、不適切な恋愛的相互作用を防ぐためにポリシーを一時的に更新した。
これらの出来事は、若年ユーザーを潜在的な危害から保護するために、厳格な規制と安全対策を講じる必要性を浮き彫りにしている。
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