米国におけるライブショッピングへの投資が上手くいっているようだ。ブラックフライデー当日、TikTok Shopでは1億ドル以上の売り上げが記録されたと見られている。
注目すべきは、2023年秋にShop eコマースプラットフォームを立ち上げたTikTokが、中国など他の市場で数十億ドルの売り上げをもたらしているライブショッピング形式をクリエイターや売り手に採用することになるとのことだ。
「私たちは人々が新しい製品を発見することを望んでいます」とは、TikTok Shopの米国担当責任者Nico Le Bourgeois氏が10月末にBusiness Insiderに対して語った内容。
「驚かされたい。買い物が違うものに感じたい。そして、ライブでたくさんのお客様が買い物をして、本当にクールだと気づいていただけたら、私たちとしては良い仕事をしたことになります」と同氏は続けた。
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この日だけで米国のショッパーたちは3万以上のライブショッピングで参加した。特に売れ行きが好調なのは、ホームグッズ、ファッション製品、ビューティ製品などのカテゴリーだ。
TikTok Shop上でヘアケア製品を販売するCanvas Beauty社は、同社が公表したところによれば、アプリのライブショッピングを開始してからわずか2時間で100万ドルの売り上げを記録した。
Amazon.com, Inc.（NASDAQ:AMZN）などの他のウェブサイトからの収益ストリームの多様化手段として、多くの売り手がTikTok Shopに参加しているという。CNBCは、10月にAmazonの売り手向けの会議でTikTok Shopが話題になったと報じている。この会議の「ブランドのスケール拡大の仕方」と題されたセッションには、多くのAmazonの売り手が参加した。
「Amazonは激しい競争を伴うものです」と、同会議の参加者に対して電子商取引戦略家のRafay MH氏は語った。「TikTokは無料で広告効果を上げられるチャンスと言えます」
Salesforceは、米国、英国、オーストラリア、カナダでのホリデーシーズン期間中のオンラインでの購入のうち、5分の1がShein、Temu、TikTok Shop、AliExpressなどのオンラインマーケットプレイスを通じて行われると同社は推定している。
TikTokの潜在的な米国での使用禁止の可能性：バイトダンス（ByteDance）の親会社であるTikTokは、1月19日までに同アプリを売却しなくてはならないという4月の法令に、バイデン大統領が署名した。TikTokの売却が実現しなければ、アプリストアやインターネットホスティングサービスはTikTokを米国で提供することが禁止される。
大統領選挙で当選したばかりのバイデン氏は、TikTokに関する使用禁止の問題に関しては不透明なままであり、現在もアプリの将来は不確実なままとなっている。
一方で、クリエイターたちは引き続きTikTokに集まり続け、また、TikTok Shopにおいても使用禁止の命令が下ることに対して売り手たちはそれほど懸念してはいないようだ。
“ここで売り手やクリエイターたちは、自分の生計をTikTokに依存して築いています。私たちはそのために引き続き何かを提供していくでしょう。これは我々にとって大きな機会です”、TikTokの広報担当者はCNBCに語っている。
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