ヨーロッパ消費者機構（BEUC）は、Meta Platforms Inc.（NASDAQ：META）による最新の「支払いまたは同意」データポリシーに関して、欧州連合当局に懸念を示しました。
BEUCはこの新たなポリシーが、消費者保護法、データプライバシー規制、及びデジタル市場法に違反するおそれがあると述べています。
Metaが導入した改訂モデルは、2024年末にもかかわらず、引き続きいくつかの主要な法的要件に抵触する恐れがあるとBEUCは指摘しています。
Metaは消費者団体や市民社会組織から提起された批判を受け、当初のモデルに対する改訂版を2024年末に伝えました。
Metaが最初に導入したものは、2023年11月に立ち上げられた第1版で、FacebookやInstagramのユーザーに対しその個人データを利用したターゲット広告の有効化と、データ駆動型広告の選択肢からの解約料の支払いの選択を迫るものでした。
更新されたものでさえ、BEUCは改訂版のポリシーが、それ以前のバージョンで浮き彫りにされた主要な問題点に対処していないと主張しています。
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消費者擁護派はMetaを誤解を招く戦術を用いる、曖昧な言語を用いる、ユーザーが会社の選択を優先するよう誘導する混乱したインターフェイスを使用する点で批判しています。
さらに、BEUCはMetaのポリシーがユーザーに対し、その個人データの取り扱いについて本当の意思決定の機会を提供していないとし、Metaが依然として多くのユーザー情報を収集していると主張しています。
BEUCはまた、自分たちの個人データの共有についての選択肢から解約したユーザーに対する利用可能なサービスの減少という大きな懸念を指摘しました。
ヨーロッパ消費者機構（BEUC）の事務総長アグスティン・レイナ氏は「ヨーロッパの消費者は、Metaが導入した１年前の支払いまたは同意のポリシーに対して行われた外見の変更に、騙されてはなりません。私たちの見解では、このテック大手が向上したと主張する点においては、基本的な問題を把握していないということに価値を見出します。FacebookとInstagramのユーザーに公正な選択肢が提示されていないということを主張し、EU法を遵守していることを主張するMetaの申し出は、弱いものでした」と述べました。
「Metaの最新のポリシーを迅速に調査し、必要に応じて消費者を保護するための即時かつ効果的な手段を講じるために、消費者およびデータ保護当局、および欧州委員会による行動は重要です」
株価動向：最終確認時の午前取引でMETAの株は0.615％高の627.33ドルで取引しています。
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