Bank of America Corp（NYSE：BAC）は、一部の顧客に対して、データ漏えいが発生した可能性があると警告を発した。この問題で個人情報や社会保障番号などの機密情報が流出する可能性がある。
出来事： Bank of Americaは、機密情報が漏洩した可能性があるデータ漏えいについて、少数の顧客に警告を発した。この漏洩は12月30日に発生し、第三者による文書廃棄業者が機密文書を適切に取り扱わなかったことが原因だ。
影響を受けたアカウントの正確な数は明らかにされていないが、少なくともマサチューセッツ州の2人の顧客が影響を受けたことが確認された。
銀行は声明の中で、「文書廃棄のベンダーが銀行関連の資料を運搬中、適切にセキュリティを確保していなかった。金融センターの外側、セキュリティの取れたコンテナーの外側で、いくつかの文書が発見された」と説明している。
流出した可能性のある情報には、名前、金融機関の詳細、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、社会保障番号、およびその他の一意の政府IDデータが含まれる。
また、今年1月にも同様の事件が発生し、最低でも414人の顧客のデータが第三者のデータ漏洩によってリスクにさらされた。
今回の事件を受け、Bank of Americaは、空気読みのできる顧客に対して、2年間無料でID盗難保険に加入する機会を提供する。
なぜ重要か： これはBank of Americaがデータ漏洩の問題に直面するのが初めてというわけではない。今年1月にも同様の事例が発生し、何百人もの顧客のデータが危険にさらされたのである。
こうした繰り返されるデータ漏えいは、銀行のデータセキュリティ対策の脆弱性と、サードパーティーサービスプロバイダーに関連する潜在的なリスクを浮き彫りにしている。
その結果、銀行は今回、潜在的に影響を受ける可能性のある顧客に対してID盗難保険サービスを提供するとともに、このようなデータ漏洩の影響を緩和し、顧客の信頼を回復させるための取り組みを行っている。
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