社会保障局(SSA)のコンピューターシステムには、何百万人もの受給者が支払い停止に関する誤った通知を受け取るという欠陥があると報じられている。
出来事:時代遅れの技術によりすでに過労状態にあったSSAのコンピューターシステムに対し、増加する欠陥が報告されている、とCNNが伝えている。先週、MySSAポータルにおいても大規模なサーバーダウンが発生したため、受給者の間で広範囲のパニックが起きたと報告されている。
受給者がオンラインで給付を管理できるようになるこのポータルだけでなく、他のクラウドおよび内部システムも問題を抱えているという。
これらの問題は、イーロン・マスク率いる政府効率省(DOGE)が連邦政府全体で給与カットを実施したタイミングで表面化した。これにより、これらの重要なシステムを維持するITスタッフが減少している。
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システムの欠陥と誤った通知にも関わらず、受給者は自分の銀行口座に毎月の給付金が依然として振り込まれてきていることを確認している。しかし、頻繁に発生しているシステムのアウトエージと、削減されたITスタッフには、将来の支払いで潜在的な混乱をもたらす恐れがある。
なぜ重要か:SSAは最近、重大な変更を経験している。社会保障公平法が成立し、社会保障政府年金オフセットおよび突然死の法則の撤廃がもたらされた。
これに続いて、雇用者全体にわたる再構築は、従業員の大規模な削減を含むものだった。
これらの変更や最近のシステムの欠陥が合わさり、SSAの信頼性に関する懸念が高まっている。アンガス・キング上院議員はこの状況を「内外からの破壊」と表現し、「そしてそれは加速している」としている。
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