Meta Platforms Inc.(NASDAQ:META)は、子どもたちとのAIチャットボットのやりとりに関する記録を上院の期限までに提出できず、社内規定に関連する要請を拒否した。
AIチャットボットの規定に関する上院の期限を逃す
今回の期限切れは、メタのAIチャットボットの規定を調査している上院議員のジョシュ・ホーリー（共和党・ミズーリ州）からの要請に関するものである。この調査は、メタの規定がチャットボットに子どもたちと性的示唆的な会話をさせることを許したことを明らかにしたロイター通信の報道によって促された。
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論争にもかかわらず、Metaはまだすべての記録を提出しておらず、ホーリーの期限を守っていないことがBusiness Insiderの報道で明らかになった。同社のスポークスマンは、送信の問題を解決した後、最初の文書一式が火曜日に送信されたことを同誌に確認した。Metaは文書の作成を続け、ホーリーの事務所と協力していく予定である。
上院司法小委員会の犯罪対策・テロ対策委員長であるホーリー議員は、チャットボットの規定を誰が承認したのか、どのくらいの期間規定が実施されていたのか、メタは世間を誤解させるようなことをしたのかを明らかにすることを目的としている。
専門家は、Metaが期限を守らなかったことで法的リスクは最小限であると見られるが、特に子どもたちが絡む問題の性質を考えると、同社は大きな評判リスクを負う可能性があると指摘している。
コーネル大学の教授であるサラ・クレップス氏は、「沈黙は回避的に見え、メタが子どもたちにAIを展開することに伴う責任に対してどれほど準備ができていないかを浮き彫りにした」と述べている。
AIチャットボットと児童の安全に関して高まるMetaへの監視
この事件は、メタのAIチャットボットの規定を巡る一連の論争の後に起きたものである。8月、メタは保守派のジョシュ・ホーリー上院議員が率いる議会の調査に直面した。メタの内部文書のリークによって、AIチャットボットが子どもたちと不適切な会話をすることを許してしまったのである。この規定は、法務スタッフとエンジニアリングスタッフにより承認され、Facebook、WhatsApp、Instagramの各プラットフォームにおけるMeta AIとチャットボットのパラメータが確立された。
さらに、超党派の上院議員グループは、親によるペアレンタルコントロールが若年ユーザーを保護できていないという証拠を挙げ、メタに対し自社製品が子どもにどのような影響を与えるかについての社内評価の公表を要求した。メタのプラットフォームにおける児童の安全性に対する懸念の高まりを示すものである。
9月、連邦取引委員会（FTC）は、AIチャットボットが子どもや10代に悪影響を及ぼす可能性について調査を開始した。この調査には、OpenAI、アルファベット(NASDAQ:GOOG) (NASDAQ:GOOGL)、Snapchat(NYSE:SNAP)などの主要企業が含まれている。
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