冬の前に、EV業界の巨人であるTesla Inc.(NASDAQ:TSLA)は、顧客が充電場所でのトラブルの報告が可能になるよう、携帯アプリを更新しました。
出来事「私たちのシステムは、充電パフォーマンスや充電器が機能しなくなったといったトラブルを見つけることができますが、今回のアップデートを使えば、顧客は適切に雪を除雪しなかったり、破壊行為や廃棄物管理に関する問題を提起することができます」と同社はX社の投稿で説明しています。
この動きは、EV充電の利便性を向上させるもので、顧客はTeslaの北米地域の充電担当ディレクター、Max de Zegher氏は、充電中でない場合にも問題を報告することが可能ですと述べています。
この最新のアップデートで、顧客はアクセス方法、清掃、照明不足、ひび割れたポストスキンといった問題も共有することができます。
なぜ重要か 米エネルギー省のデータによると、Teslaは全米28,000ヶ所以上のスーパーチャージャーポートを所有しています。第3四半期末時点で、同社は世界中に62,000を超えるスーパーチャージャーコネクターを持っていました。
6月のTeslaの株主総会で、同社CEOのElon Musk氏は、今年4月の大規模なリストラの後に、同社のスーパーチャージャーネットワークの「死亡」に関する噂を「大げさに語られている」として批判しました。同社は、業界全体の今年のスーパーチャージャー新設数を合計以上に「働く」スーパーチャージャーを展開しているともくわえています。
今年、Teslaはネットワークの拡大に5億ドルを投資する予定である、とMusk氏は別の機会でコメントしました。
「今年、Teslaは業界全体よりも多くのスーパーチャージャーを展開する」とMusk氏は続けました。
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写真提供：シャッターストック