米国連邦取引委員会(FTC)は、バルチモアに本拠を置くチケット仲介業者のKey Investment Groupを提訴し、購入制限を回避してテイラー・スウィフトのエラズ・ツアーを含む人気ショーの数千席を買い占め、転売によって利益を得たと主張した。
購入制限違反のチケット仲介業者にFTCが措置
メリーランド連邦裁判所に月曜日に提出された訴状によると、FTCは、同社が何らかの偽物アカウントや購入アカウントを含む何千ものチケットマスターのアカウントを通じて活動し、購入制限のための措置を回避してきたと主張している。スウィフトのある公演で、同社は49のアカウントを使って273枚のチケットを購入した。チケットの上限は6枚であることを考えると異例の大量購入である、とFTCは述べている。
アンドリュー・N・ファーガソン連邦取引委員長は、「本件は仲介業者に対して、トランプ政権下のFTCは、チケット販売者の購入制限を不法に回避するような運営を監視し、消費者が公正な価格でチケットを購入できるようにすることを通知するものである。」
この訴状は、Epic Seats、TotalTickets.com、Totally Tixの名で事業を行ってきたKey Investment Groupとその関連団体、ならびに3人の幹部を対象としている。代理IP、電話認証のためのSIMボックス、多数の仮名アカウントなどの戦術を引用し、オンラインチケット販売適正化法(BOTS法)違反とFTC法違反を主張している。
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Key Investment Groupが不正に行ったとされる手口
訴状によると、同社は約1年で38万枚のチケットを購入し、5700万ドルを費やし、一部を6400万ドルで転売したという。
Key Investment Groupは不正行為を否定している。今年7月、同社は調査の差し止めを目的としてFTCを提訴した。同社はボットではなく人間の購入者を使用したと主張し、FTCは「二次チケット市場全体を閉鎖する」つもりだと警告した。Key Investment Groupは、掲載されている制限に大幅に準拠していると述べている。
チケットマスターの過失の後、トランプが偽転売屋を阻止すると約束
この措置は、チケットマスターの2022年のエラズ・ツアーでの販売不手際に対する新たな監視の中で行われた。この不手際により、前例のない需要と自動トラフィックがシステムをクラッシュさせ、転売の急増に拍車をかけた。別件だが、司法省と各州は、チケットマスターの親会社であるライブ・ネイション・エンターテインメントに対し、ライブコンサートにおける独占的な力を行使しているとして分割を求めている。
また、この訴訟は、連邦機関に「搾取的なチケットの偽転売」を抑制し透明性を高めるよう指示したドナルド・トランプ大統領の3月の行政命令に続くものである。ホワイトハウスはこの一連の行動はファンを保護することを目的としたより広範な取り締まりの一環であると述べている。
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写真提供:Shutterstock.comのJamie Lamor Thompson