高級車の販売に関して、フェラーリ(NYSE:RACE)、ロールスロイス、マセラティなどのブランドは、自社の自動車ほど派手な戦略を採用している。これらの自動車メーカーは自社の車を魅力的に見せる方法を知っているのだが、それだけでなく、時には顧客にとっては、それが自分たちにとって得をした感じにさせることができる。
例えばフェラーリを取ってみよう。著名なマーケティング専門家であるロリー・サザーランド氏は、同ブランドが納車の費用を顧客の負担にする賢い方法を考案したと指摘している。もちろんそのリード数は1万以上で、それらが全ての総ロック価値(TVL)となっています。同社は、何かフェラーリを購入すると、お住まいの地元のディーラーに無料で納車することができる。しかし、同車をイタリア・マラネッロの工場で実車を確認し、自分の車として持ち帰るための「工場見学」(500ポンド(630ドル))も選択できる。
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顧客は、この体験を独自の特典として販売しているため、自分の車を収集するために支払うことを喜んでいる。これは、フェラーリのコストを削減しつつ、顧客に「特別な機会」を感じさせる、という見事な心理戦略であるようだ。
一方、サザーランド氏によると、ロールスロイスとマセラティは、高級車を「思いつきの購入」として見せるために異なるアプローチを取っている。高価な価格の札が目立つ従来型の自動車ショーではなく、彼らはヨットショーやプライベートジェットショーに出展している。その理由は何かと言えば、数千万ドル規模のヨットやジェットを一日中見続けていたら、25万ドルの車が突然、購入するには小額の出費に思える、という”思いつきの購入”感を顧客に抱かせるため。
注目のトピック:
Ferrariは仮想通貨支払いに積極的に取り組んでいる。このブランドは、アメリカでの仮想通貨支払いの導入に成功した後、7月にこのオプションを欧州に拡大した。BitPayと提携することで、フェラーリは自動車の支払いにBitcoin、Ethereum、USD Coinを受け入れることになり、これらの支払いは即座に通常の通貨に換金される。同社の代表によると、これは消費者の要望に応えるため、そして同社の裕福でテックに精通した顧客の嗜好に合わせるために行われたものだそうだ。フェラーリは2024年末までに、法的に許可されている地域においては、世界中で仮想通貨支払いを提供する計画を立てている。
フェラーリはここで手を止めることはない。同社は2025年第4四半期に初の電気スーパーカーを発売する準備を進めている。フェラーリは、同ブランドのハイブリッドと電気自動車を専門に製造する新たな工場と、最先端のリチウムバッテリー研究所を設立している。
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CEOのヴィニャ氏が行っている電動モーターの新しい音響技術は、フェラーリを運転することのクラシックな感覚を保持するため。フェラーリは、Teslaのようなトップ企業に対抗するために、幅広い年齢層の強い消費者の関心を賭けている。
フェラーリが未来に加速しながらも、同社の財務業績は引き続き強い。同社は2024年第1四半期において、年間売上高は前年同期比11%増の172億ドルを計上した。出荷数は3560台で、フェラーリは2024年度の純収益が64億ユーロを超える見積もりのとおりのペースを維持している。
自動車を受け取りにお金を支払うか、高級ヨットを見た後に25万ドルの自動車を買うか、Bitcoinでフェラーリを購入するか、どれも1つだけの共通点がある。それは、高級車ブランドが人々を常に引き付ける方法を知っているということだ。彼らは、ハイエンド車の世界で先を行くために、スマートな戦略、クールなテクノロジー、新しい金融トレンドを利用しているのだ。
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