サンフランシスコは、メタ・プラットフォームズ (NASDAQ:META)が巨額の投資を行い人工知能系スタートアップのScale AIの株式のほぼ半分を取得した数ヶ月後に、同社の労務管理の実態について調査を開始した。今回の調査により、IT業界で最も急成長している企業がどのようにして自社の労働者たちを支えているのかという点に新たな注目が集まっている。
サンフランシスコ市、Scale AIの請負業者利用に目を向ける
サンフランシスコ市の労働基準執行局は、高度なAIシステムのトレーニング用にデータの注釈付けを行うために請負業者やフリーランサーに大きく依存しているScale AIへの調査を開始したとBusiness Insiderが報じた。
同機関は、地域の最低賃金、残業代、有給病欠に関する規則を施行している。
調査当局、複数のプラットフォームで働くギグワーカーから証言を収集
削除された広報によると、調査当局は、Outlier AIやSmart EcosystemといったScale AIのプラットフォーム、さらには人材派遣会社のHireArtやギグワークサイトのアップワーク (NASDAQ:UPWK)を通じて労働に従事した人々から話を聞きたいと考えている。
Scale AIのスポークスパーソンを務めるナタリア・モンタルボは、同社は全面的に協力していると述べた。Business Insiderによると、彼女は「Scale AIはすべての現地の法律および規制を遵守している」と語った。
「当社の専任チームは、寄稿者に適正な報酬が支払われていることを確認し、支援を受けていると感じてもらい、彼らが重要視する柔軟な収益機会にアクセスできるようにするために懸命に努力している」
アップワークは、市当局から連絡を受けたことはないと述べている。アップワークのスポークスパーソンによれば、「労働者の分類および労働規則の遵守は、最終的には採用する企業の責任である」とのことだ。
今回の調査は同社にとって初めての規制上の試練というわけではない。今年初めに連邦労働省が行ったScale AIに対する調査は見送られたものの、サンフランシスコで提起された訴訟では同社に対し、賃金未払いおよび労働者の誤分類が主張されている。
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Metaの143億ドル投資を受けScale AIが再編
Scale AIは7月、Metaから143億ドルの投資を受けたことを祝ったが、すぐに従業員の14%にあたる200人の正社員と500人の請負業者を解雇した。
暫定CEOのジェイソン・ドラウジは、MetaのAI部門の責任者に転じた創業者のアレクサンドル・ワンに代わり、同社の生成AI事業が成長しすぎていたことを認めた。ドラウジは従業員に対し、再編は官僚主義を減らし、機動性を向上させ、失った顧客を取り戻すことを目的としていたと伝えた。
この削減にもかかわらず、ドラウジはScale AIが依然として財務的に安定していることを明らかにし、特に企業部門および政府部門で今年後半に採用を拡大する計画であると述べた。
スポークスパーソンのジョー・オズボーンは、退職する労働者に対する退職金の支給を確認し、生成AIの顧客向けに同社のデータ事業を再編するための計画を概説した。
先月、MetaとScale AIのパートナーシップは、元Scale AI幹部のルーベン・メイヤーが入社からわずか2ヶ月でMetaを退職したことで亀裂が生じた。
一方、MetaのTBD Labsは品質面の問題から、Scale AIよりも競合ベンダーのMercorとSurgeを優遇したと報じられている。
別の話だが、ワンとScale AIを共同設立したルーシー・グオは、2022年12月に設立されたクリエイター向けサブスクリプションのスタートアップ企業Passes Inc.に活動の軸足を移した。
同社は、オリビア・ダンやベラ・ソーンなどのインフルエンサーや著名人が自分のオーディエンスから収益を得るための支援として5,000万ドルを調達した。グオはこのサービスについて、クリエイターに「エルメスレベル」のサポートを提供すると説明している。
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