消費者は、2024年はインフレが多くのショッパーにドルを引き伸ばさせ、不必要な買い物を減らし、より安い選択肢に移行することを促したため、より価値を重視しています。以下は、2025年に消費者の行動に影響を与える可能性のある新興トレンドを見てみましょう。
大量購入者: 卸売クラブのCostco Wholesale Corp.（NASDAQ:COST）やSam’s Clubが従来型食料雑貨店と比べて人気を集めている理由は、消費者が費やす時間が減少していることです。Placer.aiのデータによると、第3四半期に訪れた従来型の食料雑貨店の中で、Costcoに3回以上訪れた利用者の割合は、各社で増加しています。
また、卸売クラブでは、家族を養う段階に達したミレニアル世代が、より低価格で大量の商品を購入したいと考えていることも利点です。
（画像：読者の都合に合わせて動かせるデジタルサイネージ）
飲食店の革新:Placer.aiによると、2025年にはファーストフード店やクイックサービスレストランは、ロボティクスの活用を通じてサービスを効率化し、コストを低減させることに重点を置くと予想されています。
Chipotle Mexican Grill, Inc.（NYSE:CMG）は、最近、カリフォルニア州の場所でアボカドを剥くロボット「Autocado」を発表しました。 Autocadoの場所は、同じ都市圏内の他の場所よりも10％多くの訪問を受け、訪問者の43.9％が10分未満で訪問を終えるというデータも出ています。
マクドナルド（NYSE:MCD）は、自己製リング注文サイトで注文をし、ロボットで配達するという最初で（ほぼ）完全な自動化されたテイクアウト専門店をテキサスで試行中。食物の調理は人間が行うが、カスタマーエクスペリエンスは人との対話が不要である。
小型店舗: 小型店舗は、店舗がよりアクセスしやすく、コストを削減し、小規模な成長市場に新しい場所を提供することができるため、小売業者による店舗形態の再考が進んでいます。
Macy’s, Inc.（NYSE:M）は、2024年に、小型店舗に軸足を置くリストラ計画を発表しました。Macy’sは、地元の嗜好に合わせた確かな品揃えの小型店舗ブランドBloomie’sのコンセプトを引き続き拡大しています。
Placer.aiによると、2024年第3四半期、小型でよりアクセスしやすくなったMacy’s店舗は、従来型のMacy’s店舗に比べて、平日訪問者と地元客の割合が高かったとのことです。
ドル店の調整:新年が到来すると、割引店やDollar Tree, Inc.（NASDAQ:DLTR）やDollar General Corp.（NYSE:DG）などのドル店の成長率は低下する可能性があります。
Placer.aiのデータによると、2023年と比較して、割引店とドル店の各場所への平均訪問回数はほぼ横ばいとなり、スーパーストアと食料雑貨店への訪問はそれぞれ2.8％と1％増加しました。
次の記事を読む：
画像提供：シャッターストック
