社会保障庁(SSA)のコンピューターシステムに、何百万人もの受給者が支給停止の誤った警告を受け取ったと報告されている。
出来事:時代遅れのテクノロジーにより既に過重負荷状態にあったSSAのコンピューターシステムは、CNNの情報筋によると、グリッチの出現が増加しているとのこと。先週、MySSAポータルの大規模なアウトに続いて、恐らくこの件が広範な受給者の慌てと不安を招いた。
受給者が自分の福祉をオンラインで管理するためのポータルがこの問題に影響を受けたわけだが、これは他のクラウドや社内システムにも問題が起きたという。
この問題は、イーロン・マスク氏が率いる政府効率化局(DOGE)が連邦政府全体で給与カットを実施している時期に浮上したものだ。これによって、これらの重要なシステムを維持していたITスタッフが減少した。
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システムのグリッチや誤った警告にもかかわらず、受給者たちは自分たちの毎月の支払いが銀行口座にまだ振り込まれていることを確認している。しかし、頻繁なシステムの停止とITスタッフの減少によって、将来の支払いにおいても中断の可能性があるという懸念が高まっている。
今回の出来事の重要性:近年、SSAは大きな変化を遂げてきた。社会保障公平法が制定され、社会保障政府年金オフセットおよび予期せぬ利益削減規定が廃止された。
これに続いて、大規模な人員削減を含む機関全体の再構築が行われた。
これらの変更は、最近のシステムのグリッチと組み合わさり、SSAの信頼性に関する懸念が高まっている。アンガス・キング上院議員はこの状況を「内側からの組織の破壊 」と表現し、その状況は加速していると述べた。