Salesforce Inc.（CRM）（NYSE：CRM）のCEOであるMarc Benioff氏は、Apple Inc.（アップル）共同創業者のSteve Jobs氏との2010年の重要なやりとりを、同氏の会社が2708億ドルの時価総額を築くのに役立った焦点を絞った製品戦略の形成に寄せています。
出来事：2024年のAll-Inサミットでトランプ大統領のAIおよび暗号通貨担当官であるホワイトハウスのDavid Sacks氏との会話で、Benioff氏は、iPad製品開発のフェーズ中にJobs氏と同社の製品哲学について話し合うためにJobs氏を招いたときのことを思い出していました。
「Salesforceを始めてしばらくしてから、彼からは非常に重要なアドバイスを受けたんだ。」Benioff氏はこう述べています。「それは2010年のことで、彼から『ここに来い、話がある』と電話がありました」
ミーティングの間、Jobs氏はiPadのプロトタイプ2つを示し、その後「Aチームだけ」という彼の哲学について説明しました。 「ここにはAチームが1つしかいない。Aチームが1つだけ。だから私たちは1度に1つのことだけに集中してるんだ」とJobs氏はBenioff氏に語ったと、SalesforceのCEOが語ったところです。
Jobs氏はその後、コーヒーテーブルに5、6の製品を置き、Benioff氏に対して「私たちはコーヒーテーブルに収まる製品以外は決して持たない」と語りました。一度に1つのことだけに集中する。覚えておいて、マーク。それがSalesforceを運営する方法だ」と。
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なぜ重要なのか：この焦点を絞ったアプローチはSalesforceにとって有効なものと証明されており、同社は2026会計年度において、約79億ドルのSales Cloudサブスクリプション収益を生み出しました。 BofA証券のアナリストであるBrad Sills氏は、同社のAgentforceプラットフォームを通じて同社のコアの成長ビジネスとAI統合を挙げ、350ドルの価格ターゲットとともに買い評価を維持しています。
1984年にAppleでアセンブリ言語プログラマーとして働いていたBenioff氏は、元々はCRMソフトウェアからSalesforceを拡大し、「デジタル労働」市場と呼ぶものへと会社を拡大する際、Jobs氏の哲学を適用しました。同社のSales Cloudは、ガートナーの予測によると、39億ドルのCRM業界での売り上げのうち約25％のシェアを維持しています。。
Salesforce Venturesは管理資産68億ドルを持ち、最近にはGoogleがセキュリティ企業ウィズを約6億ドルで買収した際に、約6億ドルのリターンを挙げました。同社の10億ドル規模のGenerative AIファンドは、Anthropicおよびその他のAIスタートアップに投資し、ベニオフ氏が「奇跡を収穫するためには、カオスに資金を提供する必要がある」と述べた通り、AIスタートアップへの投資を行いました。
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